2

Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat Per Unit Layanan
MTs Negeri 4 BANTUL Tahun 2023 Triwulan ke 3

NO Nama Unit Layanan Nilai Indeks Pelayanan Konversi Mutu Pelayanan Jumlah Responden Option
1 Legalisasi Dokumen. 3.60 ( Sangat Baik ) 90.12 A (Sangat Baik) 61 Detil Grafik
2 Pendaftaran Haji. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
3 Pengukuran Arah Kiblat. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
4 Permohonan Pendaftaran Lembaga pendidikan Al-Quran (LPQ). 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
5 TPG (Tunjangan Profesi Guru) Madrasah. 3.64 ( Sangat Baik ) 90.97 A (Sangat Baik) 8 Detil Grafik
6 Pemberkasan TPG (Pendidikan Agama Islam). 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
7 Permohonan Rekomendasi Pembatalan Setoran Awal Pendaftaran Haji karena Meninggal Dunia. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
8 Pemberkasan Tukin Guru PNS. 3.78 ( Sangat Baik ) 94.44 A (Sangat Baik) 2 Detil Grafik
9 Permohonan Rekomendasi Izin Pendirian Tempat Ibadah. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
10 Permohonan Penerbiatan Izin PKL/PPL/Magang. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
11 Pelimpahan Nomor Porsi Haji ( Karena Meninggal Dunia). 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
12 Pelimpahan Nomor Porsi Haji (Karena Sakit Permanan). 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
13 Permohonan Surat Keterangan Nomor Identitas (ID) Nasional Masjid dan Mushola. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
14 Permohonan Rekomendasi Bantuan Masjid atau Mushola. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
15 Pemberkasan Tunjangan Guru Non Muslim. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
16 Permohonan Surat Keputusan Pembimbing Haji. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
17 Permohonan Surat Keterangan Penerbitan Kembali BPIH. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
18 Penggabungan Mahram. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
19 Permohonan Data Pernikahan. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
20 Permohonan Data Tempat Ibadah Muslim. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
21 Penerbitan Surat Keterangan Terdaftar (SKT) Majlis Taklim. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
22 Permohonan Perpanjangan Penerbitan Surat Ketterangan Terdaftar (SKT) Majlis Taklim. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
23 Pelayanan Pembaca Doa. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
24 Permohonan Rekomendasi Pencairan Bantuan Majlis Taklim. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
25 Permohonan Penugasan Wali Hakim. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
26 Permohonan Rohaniawan. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
27 Permohonan Pendaftaran Madrasah Diniyah Takmiliyah. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
28 Penerbitan Surat Keputusan Pengurus ROHIS. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
29 Permohonan Surat Keputusan Pengurus FKG, KKG, MGMP. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
30 Permohonan Rekomendasi Bantuan. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
31 Permohonan Rekomendasi Pengguna Honor BOS di Atas 60%. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
32 Permohonan Data. 3.11 ( Baik ) 77.78 B (Baik) 1 Detil Grafik
33 Pengelolaan Surat Tugas Eksternal. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
34 Usulan Penilaian Angka Kredit Penghulu. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
35 Usulan Penilaian Angka Kredit Guru. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
36 Permohonan Rekomendasi Tugas Belajar. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
37 Pengusulan Kartu Istri atau Kartu Suami. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
38 Pengusulan Kartu TASPEN. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
39 Permohonan Rekomendasi Pindah Wilayah Kerja. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
40 Permohonan Rekomendasi Pendaftaran Ormas Keagamaan. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
41 Permohonan Rekomendasi Izin Kegiatan Keagamaan. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
42 Permohonan Rekomendasi Bantuan Pembangunan Rumah Ibadah/Sosial Keagamaan. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
43 Permohonan Penerbitan izin Penelitian. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
44 Permohonan Rekomendasi Mutasi Masuk. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
45 Pengelolaan Surat Masuk. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
46 Permohonan surat keterangan sebagai pimpinan pondok pesantren untuk syarat pencairan dana BOS. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
47 Permohonan rekomendasi pendaftaran keberadaan pesantren. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
48 Permohonan rekomrndasi pindah sekolah jenjang MI dan MTS. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
49 Permohonan rekomendasi SK Kelembagaan Madrasah. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
50 Permohonan Data Madrasah 3.00 ( Kurang Baik ) 75.00 C (Kurang Baik) 1 Detil Grafik
51 Permohonan SK Kelembagaan (FKG, KKG, MGMP, Pokja KTU, KKMRA,KKMI,KKMTs, KKMA,MGBK). 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
52 Permohonan Rekomendasi Pembatalan Setoran Awal Pendaftaran Haji Karena Alasan Lainnya. 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0

Rekapitulasi Nilai Indeks Survey Kepuasan Masyarakat

Semua Unit Layanan

MTs Negeri 4 BANTUL Tahun 2023
Triwulan ke 3

No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
257
3.52
0.39
2
Prosedur
1
256
3.51
0.39
3
Waktu Pelayanan
1
253
3.47
0.39
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
270
3.70
0.41
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
272
3.73
0.41
6
Kompetensi Pelaksana
1
256
3.51
0.39
7
Perilaku Pelaksana
1
255
3.49
0.39
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
271
3.71
0.41
9
Sarana Dan Prasarana
1
274
3.75
0.42
Indexs Survey Kepuasan Masyarakat 3.60 ( Sangat Baik )
Konversi 89.95
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)

Indeks Survey Kepuasan Masyarakat


MTs Negeri 4 BANTUL


Tahun 2023


Triwulan ke 3

Nilai Survey Kepuasan Masyarakat

Semua Unit Pelayanan

89.95

A (Sangat Baik)

 Responden

Jumlah Responden

73 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 28 Orang
Perempuan : 45 Orang

Pendidikan

SD : 1 Orang

SMP : 3 Orang

SMA : 37 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 28 Orang

SII : 4 Orang
Cetak Tabulasi Data
Cetak Hasil
Pekerjaan PNS/TNI/POLRI Swasta Wiraswasta Pelajar / Mahasiswa Lainya
33 Orang 1 Orang 0 Orang 35 Orang 4 Orang